Maja, leder for Magasins IT Service Desk, søger en selvstændig og serviceminded IT-supporter til juleperioden. Kandidaten skal have lyst til at blive en del af Magasins team.
Teamets ambitionerI Magasin spiller IT en vigtig rolle i at få Magasins forretninger og online forretning til at fungere hver dag. Magasin har ansvaret for at overvåge Magasins IT-systemer, håndtere henvendelser fra organisationen og sikre, at Magasins kolleger kan fortsætte deres arbejde, når teknikken driller.
Til juleperioden søger Magasin en juleassistance, som kan hjælpe med den daglige IT-support og være med til at sikre, at Magasins forretninger kommer godt gennem årets travle måneder.
Stillingen er oplagt for dig, der eksempelvis studerer IT og gerne vil have et relevant studiejob. Den er også for dig, der har en generel interesse for IT og lyst til at få praktisk erfaring med support.
Din hverdag hos MagasinSom IT-supporter bliver du en del af Magasins IT-team, hvor du får en varieret hverdag med både telefonisk support, fysisk support og overvågning af Magasins IT-miljø.
Dine primære arbejdsopgaver vil blandt andet være:
Håndtere henvendelser fra kolleger og yde telefonisk IT-support, når de oplever tekniske udfordringer.
Yde fysisk IT-support på Kongens Nytorv, eksempelvis ved problemer med dankortterminaler, computere eller andet IT-udstyr.
Holde øje med alarmer og driftsstatus på Magasins IT-dashboard og reagere på eventuelle fejl eller afvigelser.
Fejlsøge og hjælpe med at finde løsninger på forskellige IT-relaterede udfordringer.
Eskalere mere komplekse problemer til de relevante kolleger eller samarbejdspartnere.
Bidrage til en god og serviceminded IT-oplevelse for Magasins kolleger på tværs af Magasin.
Du kommer ikke til at stå alene med de mere komplekse udfordringer. Magasin forventer, at du er nysgerrig, tager ansvar og tør kaste dig ud i at finde løsninger.
Skal du være en del af holdet?Magasin forestiller sig, at du:
Har en interesse for IT og lyst til at udvikle dine kompetencer inden for IT-support.
Måske studerer IT, datalogi eller en anden relevant uddannelse og søger et studiejob, hvor du kan få praktisk erfaring.
Er serviceminded og god til at kommunikere med mennesker – også når de står med et problem, de gerne vil have løst hurtigt.
Har teknisk flair og en naturlig nysgerrighed på, hvordan tingene fungerer.
Kan arbejde selvstændigt og tage ansvar for dine opgaver.
Bevarer overblikket, når der kommer flere henvendelser på én gang.
Har mod på at lære nyt og ikke er bange for at spørge, når du møder en udfordring, du ikke har set før.
Erfaring fra en IT-supportfunktion er en fordel, men ikke et krav. Det vigtigste er, at du har lysten til at lære, en god serviceindstilling og interesse for IT.
Praktisk informationStillingen er en tidsbegrænset juleassistance. Der er opstart midt i oktober 2026 og varighed frem til 31. december 2026.
Arbejdstid: 8 timer om ugen.
Arbejdstiden ligger som udgangspunkt lørdage i tidsrummet kl. 09.00–17.00 eller på aftener. Aftenvagter kan ligge både på hverdage og i weekender i tidsrummet kl. 16.00–00.30.
Arbejdsstedet er Kongens Nytorv.
Magasin indkalder løbende til samtaler. Går du videre i processen, skal du igennem flere steps, hvor både du og Magasin vurderer, om denne stilling er det rigtige match for dig og Magasin. Hos Magasin kan du blive inviteret til samtaler med både HR og leder. Magasin ser frem til i sidste ende at byde den helt rette kandidat velkommen i magiske Magasin.
Om Magasin du NordI Magasin arbejder Magasin hårdt for altid at være de bedste og mest dynamiske i retailbranchen. Magasin gør derfor en kæmpe indsats for at skabe et attraktivt miljø for Magasins mange passionerede ansatte. Dette sker gennem gode karrieremuligheder, branchens lækreste personalegoder samt en jobbetinget bonusordning.
Målet er at være "House of most loved brands" med Danmarks største udvalg af førende skandinaviske og internationale brands. Tempoet er højt, og Magasin optimerer og udvikler sig konstant for at matche den moderne shoppers ønsker og forventninger.
Magasin har stormagasiner på Kongens Nytorv, Lyngby, Fields, Odense, Aarhus, Aalborg, Hillerød og Rosengårdscenteret. Derudover har Magasin også onlineshops, magasin.dk, magasin.se, og magasin.no. Magasin har mere end 1.500 medarbejdere og 46 millioner besøgende årligt.
